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Nous offrons des remboursements complets, dans les 30 jours suivant la date d'expédition, sur tous les articles non lavés, non portés et entièrement étiquetés, lorsqu'ils sont accompagnés du bon de livraison original. Certains articles sont des ventes finales et ne peuvent pas être retournés. Pour plus d'informations et une liste complète des articles en vente finale, visitez la section Politique de retour de Notre site web.

Pour votre commodité, les marchandises achetées sur eclipsestores.com peuvent être retournées gratuitement à n'importe quel emplacement Eclipse. Pour trouver le magasiniEclipse le plus proche de chez vous, utilisez Notre Localisateur de magasin.

Nousin'offronsipas d'échanges par courrier. Vous pouvez échanger des articles éligibles d'un achat en ligne en personne dans n'importe quel magasiniEclipse. Alternativement, vous pouvez suivre les instructions pour retourner un article par courrier et commander un nouvel article sur eclipsestores.com. Pour plus d'informations et une liste complète des articles en vente finale, visitez la section Politique de retour de Notre site web.

Contactez Notre équipe du service à la clientèle dès que possible au 1-888-883-4728 (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 NST / 7h30 à 15h30 HNE). N'essayez pas de retourner les articles sans Nousiavoir contactés préalablement. Veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main.

Nousine sommes pas en mesure de traiter les commandes par téléphone. Pour votre sécurité, Nousin'acceptons pas les informations de carte de crédit de nos clients par téléphone.

Nousiacceptons Visa, MasterCard, PayPal, Apple Pay et les cartes-cadeaux Eclipse électroniques.

Vous aurez la possibilité de saisir un coupon ou un code promotionnel lors du processus de paiement.

Votre adresse de facturation est l'adresse qui est enregistrée auprès de votre société de carte de crédit. Si vous n'entrez pas ces informations telles qu'elles apparaissent sur votre relevé de carte de crédit, votre paiement peut être refusé.

Votre adresse de livraison peut être la même que votre adresse de facturation, ou elle peut être votre domicile, votre lieu de travail ou une autre adresse. Votre commande sera toujours expédiée à votre adresse de livraison.

Pour le moment, Nousiexpédions seulement aux adresses au Canada.

Pour apporter des modifications aux informations de votre compte, veuillez vous connecter sur la page Mon compte à l'aide de votre adresse courriel et de votre mot de passe. Assurez-vous d'enregistrer vos modifications après avoir mis à jour vos informations. Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de vos informations, contactez Notre équipe du service à la clientèle à l'adresse contact@eclipsestores.com.

Bien que Nousifassions de Notre mieux pour maintenir nos niveaux de stock à un niveau élevé, certains styles ne seront pas réapprovisionnés à mesure que les saisons changent car ils se vendent. Si votre taille n'est pas disponible en ligne, vous pouvez cliquer sur "M'informer du retour en stock" pour recevoir une notification par e-mail si Nousirecevons à nouveau le style.

Vous pouvez également utiliser l'outil Rechercher en magasinisitué sur la page de chaque produit pour rechercher l'article dans un magasiniprès de chez vous.

Vous pouvez trouver un lien vers Notre Tableau des tailles dans le pied de page de chaque page. Il est répertorié sous Outils de shopping.

Un (1) prix mensuel sera attribué, d'une (1) des options suivantes :
(i) Un (1) coupon Eclipse de 150 $. Coupon valable uniquement en ligne. Coupon non échangeable en magasin.
(ii) Une (1) carte-cadeau Eclipse de 150 $. La carte-cadeau n'est valable qu'en magasin. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être acceptées en ligne.
Les chances de gagner dépendent du nombre de participations éligibles. Chaque avis sur un produit compte pour une participation. Les avis malhonnêtes sont fortement découragés.

Pour laisser un avis, recherchez ou parcourez l'article que vous souhaitez évaluer. Sur la page de l'article, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le bouton "Rédiger un avis" et remplissez le formulaire d'avis, y compris votre nom, votre adresse courriel, votre note (sur 5) et tout commentaire.

Nous offrons des remboursements complets, dans les 14 jours suivant l'achat, sur toute marchandise non lavée, non portée et entièrement étiquetée, lorsqu'elle est accompagnée du reçu de vente original. Certains articles sont à vente finale et ne peuvent être retournés. Pour plus d'informations et une liste complète des articles en vente finale, visitez la section Politique de retour de Notre site Web.

Nousiacceptons les échanges de marchandises non lavées, non portées et entièrement étiquetées dans les 30 jours suivant l'achat. Certains articles sont en vente finale et ne peuvent être échangés. Pour plus d'informations et une liste complète des articles en vente finale, visitez la section Politique de retour de Notre site Web.

Étant donné que la disponibilité des produits peut changer rapidement, certains articles peuvent être disponibles en ligne mais pas en magasin et vice versa. Pour vérifier si un article affiché en ligne se trouve dans un magasiniprès de chez vous, utilisez l'outil Rechercher en magasinisitué sur la page de chaque produit.

Pour trouver un magasiniprès de chez vous, utilisez Notre Localisateur de Magasin.

Nousiproposons des cartes-cadeaux en magasin et cartes-cadeaux électroniques à acheter en ligne.

Pour le moment, les cartes-cadeaux physiques ne peuvent pas être échangées en ligne. Bien que vous puissiez acheter une carte-cadeau en magasiniEclipse en ligne, elles ne peuvent être échangées que dans un magasiniEclipse, Eclipse Basic ou Rio.

Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent être échangées qu'en ligne. Si une carte-cadeau électronique est utilisée pour le paiement, tous les produits retournés doivent être envoyés par courrier afin de recevoir un crédit sur votre carte-cadeau électronique. Si le retour est effectué en personne, une carte-cadeau en magasinisera émise.

Les cartes-cadeaux en magasinipeuvent être achetées dans n'importe quel magasiniEclipse ou Eclipse Basic pour n'importe quelle valeur en dollars. Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être achetées en magasin.

Les cartes-cadeaux Eclipse physiques peuvent être utilisées pour des achats effectués dans n'importe quel magasiniEclipse ou Eclipse Basic. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent seulement être utilisées en ligne.

Vous pouvez recharger votre carte-cadeau en magasinidans n'importe lequel de nos magasins. Les cartes-cadeaux en magasinine peuvent pas être rechargées en ligne ou par téléphone.

Les cartes-cadeaux électroniques ne sont pas rechargeables.

Sur eclipsestores.com et dans nos magasins, la plupart des hauts sont disponibles dans les tailles XS à XL, et la plupart des bas sont disponibles dans les tailles 0 à 17. Cependant, certains styles peuvent ne pas être disponibles dans toutes ces tailles. Certains styles peuvent être disponibles en taille XXL.

La marchandise, à l'exception des articles en vente finale, présentant un défaut de fabrication peut être retournée dans les 3 mois (90 jours) suivant la date d'achat. Veuillez noter que l'usure normale n'est pas considérée comme un défaut de fabrication.

Notre siège social est situé à St. John's, Terre-Neuve-et-Labrador. Pour savoir comment contacter Notre siège social, visitez Notre page Contactez-nous.

Les offres d'emploi actuelles sont listées dans la section Opportunités de Carrière de Notre site web. Vous pouvez également visiter le magasinile plus proche de chez vous pour vous renseigner sur les postes disponibles.

des informations sur la façon de postuler pour des opportunités de mannequinat peuvent être trouvées sur la page Modèle avec nous de Notre site web.

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